深圳市民按揭遭拒,十万定金难退!开发商和银行回应 当前视点
2023-07-02 22:48:47 南方都市报

近期

深圳市民李女士反映称

其在华润置地笋岗中心认购了一套公寓


(相关资料图)

前期在楼盘销售人员的指引下

选择了20年的按揭贷款

并支付了10万元定金

而后其到指定的建设银行办理贷款时

却被告知无法办理20年贷款

且其向开发商申请退还定金也遭拒

这到底是怎么一回事?

奥一新闻记者联系华润置地、

中国建设银行深圳分行方面进行询问

市民投诉

销售方误导称可办20年按揭贷款

银行却称没法办理

华润置地笋岗中心公寓位于罗湖区梅园路与宝安北路交会处附近。据市民李女士介绍,其于今年4月份认购了该楼盘C座1单元某公寓,并现场支付了10万元定金。

其提供的相关 线上认购书显示,李女士认购的公寓套内面积为27.41平方米,总价为188万余元。此外,认购书显示, 在签订本认购书时,买方应向卖方支付定金10万元

李女士表示,由于自己第一次接触房产买卖,其对于相关利率计算及按揭贷款等并没有经验,在楼盘销售人员的引导下,其 选择了贷款20年的方式办理按揭,现场支付完定金

“当时手头的钱不够,想着贷20年月供压力也小一些。”

尔后李女士来到楼盘指定的

中国建设银行办理相关贷款手续

却被告知无法办理

银行方面表示,按照国家规定的公寓贷款年限,并 没有20年贷款故无法为李女士办理贷款

奥一新闻记者检索发现

商业公寓土地使用年限只有40年

贷款年限大多在10年左右

李女士认为,售楼人员没有明确告知消费者最重要的贷款信息,涉嫌故意欺骗导致其支付了相关定金。其提供的 相关置业书显示,在李女士选择的某户型公寓上, 分别写着10年月供的金额以及20年月供的金额

“楼盘销售在现场帮忙算总价是多少,首付给多少,还有就是贷款10年和20年的月供分别是多少。”李女士补充说道。

李女士表示,售楼人员在没有告知具体情况下,便在购置计划书中提到贷款20年,有故意引导的倾向。

在获悉此事后,李女士表示,自己曾向楼盘开发商华润置地申请退还定金但遭到对方拒绝,“ 说是交了定金不能退,但我贷款下不来房子也买不了。”

华润置地

已积极和消费者进行沟通协调

并且已退还相关费用

针对李女士所反映的情况, 华润置地方面表示,此前已积极和消费者进行沟通协调,并且 已经将相关费用悉数退还给了消费者

而后,奥一新闻记者致电 中国建设银行深圳分行方面相关工作人员,其表示,由于李女士所购买的住宅为公寓住宅,根据国家相关规定, 公寓方面的贷款最多十年,而非二十年,告知客户为应尽责任。“由于售楼人员对贷款条例方面存在不清楚导向, 在计划书中填写信息存在失误。”

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采写:奥一新闻记者 吴臻

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